Правила для продавца
Действует на площадке PLPB Shop · редакция от 22.06.2026
Настоящие правила определяют условия работы продавцов на площадке PLPB Shop (далее — «Площадка»). Регистрируясь в качестве продавца, вы подтверждаете согласие с этими правилами.
1. Общие положения
Площадка предоставляет витрину и инструменты (каталог, оформление заказа, чат с покупателем, админка) для продажи цифровых товаров. Площадка выступает посредником между продавцом и покупателем и не является стороной сделки по самому товару.
2. Регистрация продавца
- Доступ продавца выдаётся после заявки и согласования условий.
- Продавец указывает достоверные контактные данные и отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту.
- Один аккаунт — один продавец; передача доступа третьим лицам без согласования не допускается.
3. Требования к товарам
- Продавец размещает только те товары, на продажу которых у него есть право.
- Продавец самостоятельно несёт ответственность за легальность и правомерность размещаемых товаров и за соответствие их описанию.
- Запрещено размещение товаров, оборот которых ограничен или запрещён законом, а также вводящих покупателя в заблуждение.
- Описание, цена и условия товара должны быть точными и актуальными.
4. Заказы, оплата и выдача
- После оформления заказа покупатель и продавец общаются в чате заказа.
- Продавец обязан выдать товар или доступ в разумный срок после подтверждения оплаты.
- Статусы заказа («ожидает оплаты», «оплачен», «выдан») продавец поддерживает в актуальном состоянии.
5. Комиссия
- На старте комиссия Площадки составляет 0%.
- Дальнейшие условия по комиссии согласовываются индивидуально и отражаются в настройках аккаунта продавца.
6. Возвраты и споры
Спорные ситуации продавец и покупатель стараются урегулировать в чате заказа. Площадка может выступать посредником в разрешении спора. Условия возврата зависят от характера товара и договорённостей сторон.
7. Общение с покупателями
- Общение должно быть корректным и по существу заказа.
- Запрещены спам, оскорбления и попытки увести оплату в обход Площадки.
8. Нарушения и ограничения
При нарушении правил Площадка вправе ограничить или приостановить доступ продавца, скрыть товары или отключить аккаунт — в зависимости от характера нарушения.
9. Ответственность сторон
Продавец несёт полную ответственность за свои товары, их легальность и исполнение обязательств перед покупателем. Площадка предоставляет технические инструменты и не отвечает за содержание и качество товаров продавца.
10. Изменение правил
Площадка может изменять настоящие правила, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение работы продавца означает согласие с обновлёнными правилами.